好的泌乳顾问从不敢的承诺一次包好
很多妈妈在寻找泌乳顾问都想知道能不能将自己一次性包好,其实不能对于能不能承诺一次包好,主要受主观和客观两个因素影响。下面就和泌乳顾问讲师一起来看看吧。
一、客观上
1、专业知识储备
知识体系完整的泌乳顾问会清楚,对于不同的妈妈,即使是相同的问题,也会意识到是不同的因素造成的,所以处理方式、恢复时间、恢复后状态,都是没有办法提前给出绝对预期的。而知识理论体系不完整的泌乳顾问,会认为相同的症状,相同的处理方法(也可能是仅会的方法)就可以了,所以敢承诺一次包好。
2、个案经验丰富度
个案经验丰富的泌乳顾问,对“一次包好吗?”这个问题的答案是深有体会。宝妈的问题严重程度不同、身体恢复状况不同、采取的处理方式不同、恢复的时间自然不同。而对于新手从业者,一般刚开始只敢接一些情况比较轻微的问题,自然恢复的快。有过几个成功个案,就自我膨胀了,任何情况都敢承诺一次包好。
3、知识面的广度
哺乳,是一件妈妈、宝宝及家人共同合作的事,任何一方或者共同合作出现一些小状况,都有可能影响我们的泌乳量。所以,不是只在妈妈的两颗乳房上折腾一圈,没有结果后告诉妈妈“你可能就是没奶体质”。
知识面广的泌乳顾问,从不会承诺一次包好,因为她们知道,当问题发展到不同的阶段,问题的核心也会随之发生改变,所以需要结合问题的发展过程,给出更适合当下的意见和建议。
二、主观上
1、从业心态
专业的泌乳顾问,是真心希望能够帮助妈妈避免或者彻底解决遇到的问题,所以会追踪、回访、陪伴妈妈,直到度过这个特殊的时期。
2、能力“被自大”
学员毕业后,就会觉得自己像练成了盖世神功一样,所向披靡,敢于承诺一次包好,那肯定是信心满满啊!
而后期,处理有效果的,宝妈会很开心的和她们反馈。没有效果的甚至导致问题更严重的,宝妈们都懒得回复她们了。所以从收到的回复上来看,似乎效果还是很不错的,虽然回复率很低很低很低!而这类泌乳顾问,则是在不知情的情况下,非自愿式的膨胀了。
作为一名专业的母乳喂养支持者,尽自己所能,帮助妈妈们高质量的解决问题、缩短疗愈期是我们的职责,但承诺“一次包好”从来都不是专业能力的体现。